• 小交通：行程中接驳船；
• 住宿：南海之梦邮轮对应舱房，行程中默认为内舱六人房上铺，如需升级舱房可联系客服现询。；
• 用餐：邮轮上；
• 导游：邮轮上度假助理专属服务；
• 儿童标准：和大人同价；
• 补充：（1）豪华邮轮长乐公主号号舱房 3 晚。 （2）邮轮早餐 3 顿，邮轮正餐 5 顿。 （3）免费享用指定船上设施。 （4）度假助理专属服务、岛屿观光、接驳艇服务等。；

• 大交通：各地前往三亚大交通；
• 其他：（1）往返大交通。 （2）以上服务内容中未提及的其他费用。；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

其他

• 船可能会受天气、海浪等不可抗力因素影响靠港时间，如因特殊情况不能上岛，以当时实际情况安排为准，请见谅！

  备注：由于海洋旅游的特殊性，所有的活动安排都以船体广播为主

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1、双人入住同一间舱房时，若其中一位出行人取消将按以上条款承担业务损失费，另一位出行人需承担相应的单房差费用。

2、客人信息一旦确认，一律不予以更改。

3、岸上观光套餐因天气、战争、罢工、等不可抗力因素改变行程，或客人自身原因未参加，对此我司将不承担任何赔偿责任。

4、本产品付款后，舱房资源若要更改，也需按取消订单的业务损失费比例收取原舱房的损失费。舱房中出行人数若变更，相应的损失费请详询订单专员。

5、旅行社在出发前取消行程，将按照以下标准支付违约金：

出发前45天及以上取消订单，将退还您订单全部费用；

出发前44至15天取消订单，将退还您订单全部费用，并支付全部费用35.00％的违约金；

出发前14至8天取消订单，将退还您订单全部费用，并支付全部费用50.00％的违约金；

出发前7天内取消订单，将退还您订单全部费用，并支付全部费用100.00％的违约金。 

6、本产品预订生效后，游客在行程前取消订单，将按以下约定收取相关业务损失费：

出发前45天及以上取消订单，不收取业务损失费。

出发前44至15天取消订单，收取全部费用35.00％的业务损失费；

出发前14至8天取消订单，收取全部费用50.00％的业务损失费；

出发前7天内取消订单，将收取全部费用100.00％的业务损失费。

收客须知：

1、目前只接待12-68周岁的健康的中国公民（身份证）

2、客人有意，首先选好航次及舱位；

航次出发前7日内核酸检测报告（实报实销，最高按三亚市核酸检测费用160元/人/次报销。）

3、出行人需填【申请表】一份，申请表中有一栏健康说明并在右下角签名；

3、每组旅客可以签一份合同及一份告知书；

根据南海邮轮公司的规定，以下人士不能报名参加：

1）非中国大陆公民：持港、澳、台、华侨和外籍护照人士。

2）患有以下疾病包括：心脏病、高血压、糖尿病、严重鼻窦炎、严重贫血、眩晕症等及孕妇、过度肥胖者和特殊饮食者、传染性等疾病者。

3）违法乱纪：在公安机关有犯罪记录者、违纪被拘留者、曾有过煽动颠覆国家政权言论者， 参加过煽动、传播反动思想的邪教组织者。

根据南海邮轮公司的规定，旅客必须符合以下条件，方可出行：

1）中华人民共和国合法公民，身体健康，无特殊病史，无违法记录。

2）年龄12周岁以上、68周岁以下，具有完全民事行为能力人。

*对年龄的界定，不需要卡到按行程当天和行程结束中的周岁年龄计算（比如预订2019-7-30航次，只要满足出生年为1949年即可，不需要准确到到月、日）。