• 大交通：往返硬卧火车票；
• 小交通：安排当地专属用车(除部分特殊路段因当地规定及安全考量，则依规定派遣小型车)；
• 住宿：全程精选当地商务酒店双人标准间，不提供自然单间，产生单男单女需补足房差；  旅游目的地为经济欠发达三四线城市区域，餐厅、酒店受季节性限制硬件设备及服务意识较一些城市，敬请谅解； 参考酒店： 北戴河：浪琴屿酒店、奥都商务酒店、星期日宾馆、祉悦同酒店、京药宾馆或同级 承 德：金谷园酒店、京兆商务酒店、嘉华商务酒店、维利多得酒店或同级 唐 山：聿舍商务酒店、香庭酒店、馨逸酒店或同级；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：（推荐自理项目除外）；
• 用餐：4早3正餐（正餐十人一桌，不够十人酌情减少菜量），行程所含的餐不用不退费；特色餐：【秦皇御膳】、【满族特色餐】、【清宫小炒】；
• 导游：当地导游服务；往返火车上不含导游服务；
• 儿童标准：年龄6~14周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；含往返半价车票，含目的地用餐、旅游全程用车、综合服务费。其他费用敬请自理。；
• 其他：如遇60周岁以上老年报名，凭身份证可优惠80元/人；70周岁以上，凭身份证购票可优180元/人（此优惠费用可在报名缴费时直接扣除，也可以在当地导游处拿）；

• 单房差：全程单房差费用200元/人；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；景区内行程外自费娱乐项目 报价包含项目外的一切其它费用；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数10人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

其他

• 1：酒店为当地评定标准，经济相对落后，不能与发达地区等同，南北口味存在差异，敬请谅解。
  2：儿童说明：儿童费用只含目的地的正餐、车位费、综合服务费，其余敬请自理； 1.5米以上的儿童建议按照成人报名（门票优惠政策同60-69岁老年人）。
  3：如因意外事件及不可抗力，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，
  退费不以景区挂牌价为准；在不减少景点的情况下，导游有权力，根据实际情况对行程游览顺序做出调整，请您配合。
  4：请每位认真填写意见单，对我社接待、导游、司机服务提出您宝贵意见，以便我社更好提高服务质量，客人投诉以在当地所填写意见单为凭证，如有投诉建议，当地提出解决。回程投诉概不受理。
  5：产品价格因销售渠道不同，价格会有差异！以报名时确认价格为准！不接受收客价位差异的任何投诉！敬请了解!
  6：团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如您要离团，自行签约离团协议书。
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查。
如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
（9）全国失信被执行人
老年人
1、70周岁以上老年人预订出游，须与签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2、因服务能力所限，无法接待81周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
3、因服务能力所限，不建议70周岁（含70周岁）以上老年人预订高原地区产品，请谨慎前往。
未成年人
1、未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2、因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。